Чем так хороши системы CRM |
На сегодняшний день CRM является востребованным вариантом автоматизации деятельности организации вне зависимости от ее масштаба. Такая система быстро завоевывает признание у руководителей. Современная CRM- это настоящая находка для руководящего состава, который стремится к упрощению деятельности, сокращению расходов при повышении уровня клиентского обслуживания, обгоняя конкурентов.
На заметку: Вашему вниманию предлагается CRM-система OneBox. Программа разработана для тех, кто и так много времени уделяет делам компании. Она поможет существенно упростить процесс работы, получая дополнительную выгоду от своей компании. Благодаря этой системе вы сможете повысить качество обслуживания клиентуры, управлять проектом в любом месте, проводить ненавязчивое контролирование сотрудников, увеличить продуктивность работы каждого отдела, и освободить время для решения других немаловажных задач. CRM система OneBox является современной программой с большой функциональностью, которую легко можно расширить при учете ваших задач.
Преимущества
Первым преимуществом, и наверняка, самым главным является то, что предоставляется большое количество инструментов, чтобы управлять организацией, и все это в одном месте. Продвинутыми CRM системами предоставляется возможность обеспечение управленческой работы каждым составляющим предпринимательской деятельности – проектом,сотрудниками, клиентским учетом, коммуникацией, финансами и прочее.
Система CRM позволяет в автоматическом режиме построить воронку продаж и графики, благодаря чему отслеживается динамика хода продаж, своевременно обращая внимание на необходимость введения корректировок.
Вся информация хранится в одной программе. Хорошая система CRM позволяет сохранять информацию о всей деятельности компании, контактов. Сотрудникам предоставляются абсолютно любые данные за весь период деятельности организации. Благодаря этому отсутствуют срывы планов и сами сотрудники взаимозаменяемы.
Работа при помощи системы CRM предоставляет возможность увидеть, чем именно занимается каждый из сотрудников, их уровень загруженности, и какова их эффективность в общем плане. Благодаря этому руководитель может правильно распределить работу и контролировать сроки.
Прошло уже то время, когда внедрение системы CRM представляло собой сложную задачу. Сегодня вы просто скачиваете необходимые файлы и пользуетесь. При этом работа может осуществляться сразу после скачивания, а сотрудникам легко освоить программу, так как интерфейс вполне понятен.
Даже самая функциональная CRM система обойдется вам в пару раз дешевле, чем установка большого количества необходимых программ и их последующее обслуживание. Таким образом, вы существенно сэкономите. А если вы не уверены в выборе, то можно всегда попросить тестовую версию CRM системы.
|